1 mars 2018

ASSISTANCE A MAÎTRISE D’OUVRAGE

 

Tous les spécialistes s’accordent au moins sur un point. L’assistance en maîtrise d’ouvrage est une fonction de la maîtrise d’ouvrage qui aide à la mise en place de projets réalisés par informatique interne de l’entreprise, ou bien par un prestataire extérieur. L’assistance à maîtrise d’ouvrage aura donc une bonne connaissance des différentes entreprises afin de donner les meilleurs indications au maître d’ouvrage sur les commandes qu’il va passer au maître d’œuvre.

Dès lors, l’assistance à maîtrise d’ouvrage aura une double compétence. Une bonne connaissance du métier d’ouvrage mais aussi une connaissance des progiciels et de la méthodologie de projet et ce afin de jouer un rôle de conseil et d’anticipation des problèmes au cours du déroulement du projet. Selon les cas le maître d’ouvrage à un prestataire extérieur (des consultants) ou bien à des spécialistes maison que l’entreprise met à disposition pour un projet spécifique. Sur le plan des responsabilités l’assistance à maîtrise d’ouvrage s’engage à suivre le projet dans les différentes étapes de son cycle de vie. Autrement dit, le consultant qui peut se prévaloir d’intervenir dans une entreprise pour ses compétences métier et l’informatique deviens vite incontournable. Sur le plan des responsabilités, l’assistance à maîtrise d’ouvrage s’engage à suivre le projet dans les différentes étapes de sont cycle de vie. Elle participe à la formulation des besoins des utilisateurs, c’est à dire de la maîtrise d’ouvrage à proprement parler. Elle est aussi en charge de la rédaction du cahier des charges à destination du maître d’œuvre. Elle contrôle également avec la maîtrise d’ouvrage que le développements réalisés par le maître d’œuvre correspondent aux besoins spécifiés dans le cahier des charges. c’est ce que l’on appelle le recettage(consiste à valider l’ensemble du développement en l’appliquant au cahier des charges).

Parmi toutes ses responsabilités, quelles sont celles qui occupent le plus les assistant à maîtrise d’ouvrage ?

Sur un plan général, on constate donc que la maîtrise d’ouvrage va s’occuper de la coordination entre la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre. Ensuite, elle pourra avoir un rôle à jouer quant au déploiement du produit réalisé et à la formation des utilisateurs. Enfin, elle aide le maître d’ouvrage à donner un avis à la réception de l’application.

 

ETAPE 1 :PHASE DE PRÉPARATION ET D’ÉTUDE

 

  • Réaliser un plan d’ensemble

 

  • DÉMARCHE

 

  • Contexte : Assistance à maîtrise d’ouvrage = aide à la décision et
    à création du projet. Aide à la mise en relation des différents acteurs
  • Organisation&moyens:Il assure l’exécution des tâches du maître
    d’ouvrage par sa représentativité et sa délégation de signature de contrat.
  • Concurrence : Étudier les actions menées par les principaux
    concurrents qui n’ont pas la garantie décennale pour la plus part.
  • Outils et plateformes existants : Mesurer le décalage entre l’étude
    de faisabilité existant et les activités idéales à mettre en
    place pour identifier la meilleure manière d’en tirer avantage.
  • Recommandations :Identifier des axes stratégiques et proposer
    des recommandations étayées et chiffrées pour commencer à
    organiser l’avancement du projet.
    Un diagnostic synthétique et des pistes pour avancer concrètement

 

  • LIVRABLES

 

  • S’engager à suivre le projet dans les différentes étapes de sont cycle de vie .Participer à la
    formulation des besoins des utilisateurs , c’est à dire de la maîtrise d’ouvrage . En charge
    de la rédaction du cahier des charges à destination du maître d’oeuvre . Contrôler
    également avec la maîtrise d’ouvrage que le développements réalisés par le maître d’
    oeuvre correspondent aux besoins spécifiés dans le cahier des charges

 

  • PRÉ – REQUIS

 

  • Disponibilité des participants/intervenants.

 

  •   OBJECTIF

 

  • Phase de préparation :

➔ Définition du projet.
➔ Détermination de l’enveloppe financière prévisionnelle ( hors
foncier=relatif a un fond de terre à son exploitation,à son imposition).
➔Assistance dans le choix du type du contrat de construction.
➔ Mise au point du Cahier des charges qualitatif de l’ouvrage.
➔ Détermination des Labels.

  • Phase d’étude :

➔Vérification des documents établies par les Partenaires.
➔ Suivi du Permis de construire.
➔Variantes et alternatives au projet initial.
➔Gestion des demandes de raccordements aux concessionnaires.
➔Assistance pour la gestion des Appels d’offres.
➔Vérification de l’adaptation du projet au RICT ( Rapport Initial du
Contrôle Technique)=> Ces missions se déroule dès la conception
des ouvrages et jusqu’à la fin des travaux. Le contrôleur technique
rédige des avis sur ouvrages lors des phases suivantes: Conception/
Document d’exécution/Exécution/Vérifications finales.
➔Budget prévisionnel.
➔Définition de L’ordonnancement, le pilotage et la coordination.

 

ETAPE 2: ASSISTANCE A MAÎTRISE D’OUVRAGE MISE EN ŒUVRE DES TRAVAUX & RÉCEPTION

 

  • DÉMARCHE

 

  • Contexte : La phase de préparation et d’étude est faîte on va pouvoir passé
    à la phase de travaux et de réception.
  • Organisation &moyens : Nous mettons à disposition notre agilité , notre
    réactivité ,afin de réaliser au mieux toutes les tâches.
  • Outils et plateformes existants : Rôle de conseil et d’anticipation des
    problèmes au cours du déroulement du projet .
  • Recommandations: S’engage à suivre le projet dans les différentes
    étapes de son cycle de vie s’occuper de la coordination entre la maîtrise d’
    ouvrage et la maîtrise d’oeuvre . Donner un avis à la réception de l’
    application.

 

  • LIVRABLES

➔ Du Lancement du/des projet(s) sélectionné(s) à sa/leurs réception(s)
Mettre en place les actions et les outils prioritaire

  •  PRÉ – REQUIS

 

  • ➔ Réalisation étape 1

 

  •  OBJECTIF 

 

  • Phase de travaux :

➔ Emission des « Bon à payer  »
➔Vérification de la conformité des matériaux mis en oeuvre
dans le respect du Cahier des charges qualitatif
➔ Agrément des sous-traitants et des conditions de paiement
➔ Gestion financières et approbation des travaux
supplémentaires
➔ Gestion des conflits

  • Phase de réception:

➔ Assistance du Maître d’ouvrage aux opérations de réception et
lors de la mise en exploitation de l’ouvrage
➔ Vérification des DGD et des réclamations associées (DGD=Le
décompte général et définitif conclut financièrement un marché. Il
permet de régler définitivement le solde du marché, car il fixe de
façon irrévocable les droits et obligations financières des parties.)
➔ Vérification du RFCT ( Rapport Final du Contrôle Technique )

 

ETAPE 3 :PHASE DE GARANTIE

 

  • DÉMARCHE

 

  • Contexte : Les travaux sont réalisé vous pouvez maintenant passer a
    la phase de réception. Vous pouvez avoir une vision claire de la
    situation et des différents enjeux.
  • Organisation & moyens : Lors de la réception des travaux il y a
    possibilité d’émettre des réserves , ce qui veux dire que le maître
    d’ouvrage ( le propriétaire ) ou l’assistance à maîtrise d’ouvrage ,
    mention sur le procès verbal de réception tous les désordres
    constatés à l’occasion de la réception des travaux.
  • Outils et plateformes existants : Pour assurer un bon suivi de
    rendu de projet nous avons la garantie de parfaite achèvement
    par la suite les moyens de garantie, sont de nature décennale ou
    biennale , selon le contrat garantissant sur 2 ans ou 10 ans la
    résolution des problèmes éventuelles dont les entreprises sont
    responsables.
  • Recommandations : S’engage à suivre le projet dans les
    différentes étapes de son cycle de vie c’est aussi donner un avis
    à la réception de l’application et assuré le maintient et la bonne
    exécution des garanties.

 

  • LIVRABLES

➔ Du Lancement des émissions de réserve du/des projet(s)
sélectionné(s) à sa/leurs fin de garantie(s).

  • PRÉ – REQUIS

➔ Réalisation étape 1 et 2

  • OBJECTIF

Mettre en place les actions et les outils prioritaire
Prévention du risque , sécurisation de l’opération

  • Phase de réception:

➔ D’établire la planification des opérations de réception.
➔ De coordonner et piloter ces opérations.
➔ De pointer l’avancement des levées de réserves.
➔ Valide par sondage les performances des installations.
➔ Organise les réunions de contrôle de conformité.
➔ Établit par corps d’état ou par lot la liste des réserves.
➔ Propose au maître d’ouvrage la réception.
➔ Le maître d’œuvre s’assure de la levée des réserves par les
entreprises dans les délais définis.
➔Contrôle de la conformité de la réalisation.